海康E服是款非常不错的在线办公软件,该软件致力为用户提供更为便捷的工单处理服务。有了该软件能够让用户根据具体的工单内容来安排好后续处理,跟进处理进度,及时互通信息来解决问题。还可以在线查看消息并及时处理,满足用户的多样化需求。
高并发
简单工程实单日50+并发、网点分布范围越广、同步并发数量越大
多网点
直营店、加盟店、分公司、多个业务区域
标准化
方案标准化、施工标准化、流程标准化
范围广
全国或多省、省内多个市、区域多个地方
【订单管理更轻松】
新订单语音提醒、及时指派、一键变更、在线结算……你需要的订单管理,就是这样简单易用。
【工单执行更规范】
服务SOP将工单作业流程标准化,让服务更规范、交付更安心、执行更高效,帮助你更早收工。
【学习赋能更专业】
项目管理、行业方案、常见问题,你想要了解的都在这里。
支持内部沟通交流、企业通讯录查看、时间管理等功能,让企业办公更高效、更便捷
公共维修,记录了用户维修公共设施的情况,可随时查看
智慧社区服务系统,带来更全面的服务,多个板块呈现,物业管理更方便
可以完成售前、售中、售后的所有业务流程,轻松的管理与用户之间的关系
1、下载并打开海康E服APP,即可随时随地办公
2、在工作台板块,可及时获取最新任务和查看通知公告
3、了解订单详情,知道订单信息,便于日常派单和处理
4、在个人中心就能在线进行角色切换使用,还能优化个人信息
5、进行人员管理,查看待审核信息,并能及时在线审批
服务合作伙伴管理员变更申请及审核页面,添加了网点变更前金额及变更后金额两个字段,便于管理员了解当前费用情况;
海康端发起的服务费用相关变更流程新增了管理员确认环节,需由服务合作伙伴管理员确认后生效。