客必得

客必得app是一款服务于中高端餐厅进行日常预定座位和管理员工的办公软件，用户可以通过该软件轻松预约餐厅，帮助你快速占座，防止遇到高峰期的时候需要排队，同时还能够为用户提供餐厅员工的日常管理服务，让顾客对每个员工的服务进行评分，非常方便快捷。同时当员工离职的时候，还可以快速进行工作交接，为顾客带来更便捷的服务，提高员工们的日常工作效率问题。

软件特色

1、解决餐厅预订流程效率低下

传统预订工作，预订员需要人工翻阅预订本，销售经理需要前往或者电话预订台先查询，遇到下班时间还的等，预订效率赛乌龟！

2、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态

人工手写登记预订本，预订信息写错、写重、漏写很平常，客人电话写多写少更常见，更有奇葩预订备注法，预订信息看不懂、找不到，丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。

3、改变客户档案多乱差，月度统计工作难进行的现状

传统手写预订本又大又沉又占地，用完只能放仓库，时间一久常常被遗忘，餐厅月底要做统计工作，面对大量预订本也是无从下手，工作只能被搁置。

4、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统

传统餐厅做客情记录，用的是纸和本，信息收集、整理、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记，信息记不全，服务匹配难到位。

5、颠覆优质客户难分辨，全店价值分类标准值不统一

客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准，结果常常高价值客户服务不到位，一般客户受宠若惊很尴尬。

6、颠覆服务标准难管理，客户满意度不稳定

客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定，同一个客户每次来得到的服务内容都不同，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定。

软件功能

1、可以轻松了解预订单和宴会单的信息，支持查看不同时间段中每一个订单的详情；

2、清晰明了的展示出接单人、桌位、来源以及电话等详细的订单内容，提供便捷地服务；

3、智能的在线创建预订单或者餐厅的宴会单，选择预订结果通知的电话，及时查看通知短信；

4、支持在线预订一个月内的桌位和餐饮服务，在线选择服务的时间、位置和人数等详细信息；

5、清晰地呈现出位子占满的情况，知道餐厅中空闲的位置，在线立即占座，实时支付占座的费用；

6、一目了然的交易明细详情，在线实时查看预订、占座以及点餐的交易信息，清楚日常交易的情况；

软件优势

1、告别优质客户在谁手里不清楚，是否流失不清楚历史。

2、告别老客户无人管，还要天天拓展新客户的历史。

3、告别老员工离职，客户交接难做好的历史。

软件测评

1、软件实用性强，能够帮助用户记录预订单，还支持收银、在线点单等。

2、支持在线管理预定，用户可以记录所有的预订单以及对应的信息、联系方式等。

3、软件采用图表的形式来展示所有的宝箱预订情况，提高服务效率。